Conditions Générales
Ces conditions encadrent la relation entre le cabinet Am’Ithri et ses patientes et patients : prise de rendez-vous, déroulement des actes, honoraires, annulations et responsabilités. Elles complètent — sans jamais s’y substituer — les règles de déontologie médicale.
1. Objet
Le cabinet Am’Ithri, dirigé par le Dr Hafsa Ahoujil, propose des consultations et des actes de médecine esthétique et de traitement laser. Toute prise de rendez-vous suppose l’acceptation des présentes conditions.
2. Consultation préalable obligatoire
Aucun acte n’est réalisé sans consultation médicale préalable. Celle-ci permet d’établir un diagnostic, de vérifier l’absence de contre-indication et de valider l’indication demandée.
Le médecin peut refuser ou reporter un acte si l’indication n’est pas justifiée, si la demande paraît disproportionnée ou si l’état de santé le requiert. Ce refus relève de son devoir déontologique.
3. Rendez-vous, retards et annulations
4. Honoraires et paiement
- — Les honoraires sont communiqués en consultation, avant tout acte, sous forme de devis clair mentionnant le nombre de séances prévues.
- — Le règlement s’effectue à l’issue de la séance. Un justificatif est remis sur demande.
- — Les actes de médecine esthétique ne sont pas pris en charge par l’assurance maladie, sauf indication médicale particulière.
- — Une cure réglée par anticipation reste utilisable dans un délai raisonnable convenu avec le cabinet ; les séances déjà réalisées ne sont pas remboursables.
5. Consentement éclairé
Avant chaque acte, vous recevez une information sur la technique, les bénéfices attendus, les limites, les suites habituelles et les risques. Un délai de réflexion est observé pour les gestes structurants. Le consentement est recueilli par écrit et peut être retiré à tout moment avant l’acte.
6. Résultats, suites et retouches
La médecine esthétique est une obligation de moyens, non de résultat. La réponse au traitement dépend de l’anatomie, de l’âge, du mode de vie et de facteurs individuels : aucun résultat ne peut être garanti ni chiffré à l’avance.
Une consultation de contrôle est proposée après les actes injectables. Si un ajustement est médicalement indiqué à cette occasion, ses conditions sont précisées lors du devis initial.
7. Obligations de la patiente
Vous vous engagez à déclarer vos antécédents, traitements en cours, allergies, grossesse ou allaitement, et à respecter les consignes pré et post-opératoires remises par le cabinet (photoprotection, arrêt de certains produits, absence d’exposition solaire ou de hammam). Le non-respect de ces consignes peut compromettre le résultat et engager votre seule responsabilité.
8. Réclamations et droit applicable
Toute réclamation peut être adressée directement au cabinet, qui s’engage à y répondre. Les présentes conditions sont soumises au droit marocain ; à défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents de Casablanca seront saisis.
Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre pédagogique. Elles ne constituent ni un diagnostic, ni une prescription, ni une promesse de résultat, et ne remplacent pas une consultation médicale.